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厨房小家电如何取悦年轻用户?
时间:2023年5月24日 点击:331次
90年代以后,数千家家电公司熙熙攘攘, 苏泊尔、美的、九阳等企业是厨房小家电最早的一批入局者。我国的家电产品生产能力也随着这批企业而崛起,成为全球小家电产品的重要生产基地之一。在大家电市场,美的、海尔、格力等家电巨头浮现,逐渐站稳脚跟。小家电市场则呈现另一番景象。长期以来,由于产品技术含量相对较低,进入门槛也低,大量的中小微,甚至是手工作坊、杂牌企业混迹于小家电江湖。如此便造成了小家电市场长期价格驱动大于价值与产品驱动。
近几年,消费升级和电商消费两大趋势,促成了小家电的发展。
首先,在消费升级的大潮下,伴随着互联网成长起来的消费群体,追求时尚、注重个性与品质,对小家电产品品质及服务水平的要求也越来越高。讨好这部分消费者成为了小家电行业增长的驱动力。以豆浆机、榨汁机等厨房小家电为例,清洗不便一直是用户使用的核心痛点,进而导致用户的流失与使用频次的降低。在2019年九阳以“不用手洗”技术、静音技术与高颜值为核心卖点后,K系列豆浆机被打造成了爆款。
其次,电商崛起更是推进了小家电的增长步伐。随着我国小家电网购的市场规模逐渐扩大,网购的产品档次、营销手法以及物流售后也逐步发展起来。如今,专注线上渠道的厨房小家电品牌在天猫商城、京东商城、唯品会和苏宁易购等主流电商平台中占据了重要地位。
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